Modul Sklady: méně chyb, rychlejší expedice, lepší přehled

V určité fázi růstu e-shopu přestanou fungovat tabulky, poznámky na papírku i „to si přece pamatujeme“. Objednávky začnou přicházet rychleji, sortiment se rozroste, přibude druhá výdejna nebo externí sklad a z drobných nepřesností se najednou stanou drahé chyby. Jeden špatně odečtený kus vyvolá řetězec problémů: zákazník dostane informaci o dostupnosti, kterou nedodržíte, podpora řeší omluvy, marketing hasí reputaci a sklad řeší, kde se zboží vlastně ztratilo.

Modul Sklady nepřidává jen další „doplněk“, který si žije vlastním životem. Dává e-shopu plnohodnotnou správu skladu přímo v administraci, takže zásoby, pohyby zboží, doklady i inventury držíte pod jednou střechou a v jednom systému. Výsledek přináší méně chyb, rychlejší expedici a lepší rozhodování o nákupech i kampaních. 

Sklad jako součást e-shopu, ne jako oddělený svět

Sklad nefunguje odděleně od e-shopu. Ovlivňuje dostupnost na webu, termíny doručení, reklamace i cashflow. Proto dává smysl, když je skladová evidence přímo v systému e-shopu a reaguje okamžitě na změny. V modulu Sklady sledujete zásoby v rámci více skladů, pracujete s doklady pro naskladnění i vyskladnění a systém průběžně přepočítává dostupnost. 

V praxi to znamená, že skladníci, nákup a zákaznická podpora pracují se stejnými daty. Nevoláte si kvůli každé objednávce, nehledáte, kde „se to rozjelo“, a nepřepisujete čísla do třetího nástroje.

Více skladů bez chaosu: pobočky, vratky i externí prostory

Jakmile přidáte druhé místo, kde držíte zboží, začne vás systém buď brzdit, nebo posune dopředu. Rocketoo MAX zvládne více skladů najednou a umožní vám nastavit výchozí sklad i pořadí skladů, aby se chování systému drželo reality vašeho provozu. 

Tohle se hodí nejen pro „Praha a Ostrava“. Stejně dobře můžete oddělit sklad s vratkami, showroom, servisní sklad nebo sezónní sklad v externích prostorech. Jakmile si to rozumně rozdělíte, získáte čistší data a přestanete míchat prodejné kusy se zbožím, které čeká na kontrolu nebo vyřízení reklamace.

Přesné zásoby po skladech a jasná dostupnost pro zákazníky

V administraci vidíte zásoby na úrovni jednotlivých skladů a zároveň se dopočítává celkový stav. Při změně množství systém změnu uloží, zapíše ji do historie a upraví dostupnost na e-shopu. 

Díky tomu se dostupnost neopírá o odhady. Když nákup plánuje objednávku od dodavatele, vidí reálná čísla. Když marketing spustí akci, ví, že kampaň nevyprodá „zboží, které už nemáte“. A zákazník dostane konzistentní informaci, která odpovídá realitě na regálu.

Pozice ve skladu: rychlejší balení a méně „hledání jehly v kupce sena“

Sklad často nebývá problém v tom, že zboží nemáte. Problém vznikne, když ho neumíte rychle najít. Modul Sklady proto pracuje i s fyzickou pozicí produktu ve skladu. Ke konkrétním položkám si uložíte jednoduché označení regálu nebo police a skladník jde při balení najisto. 

V e-commerce rozhodují minuty. Když skladník hledá deset minut jednu položku, prodraží se každá zásilka. Pozice ve skladu zkracuje cestu, zvyšuje průchodnost expedice a snižuje tlak na nové skladníky, kteří se teprve učí, „co kde leží“.

Příjemky: naskladnění jako proces, který zanechá stopu

Naskladnění netvoří jen připsání kusů. V realitě potřebujete dohledat, kdo naskladnil, odkud zboží přišlo, jakou mělo nákupní cenu a co se skutečně stalo, když došlo k chybě. Modul Sklady používá příjemky pro evidenci naskladnění a po uložení příjemky automaticky navýší zásoby, uloží případnou pozici a zapíše vše do logu. 

Když se později objeví rozdíl, neřešíte „kdo to přepsal“. Otevřete doklad a víte, kde vznikla změna. Příjemky navíc dávají smysl i pro práci s nákupní cenou, protože z ní vyčtete marži a ziskovost, což pomáhá při rozhodování o cenotvorbě a kampaních. 

Výdejky: čisté vyskladnění pro reklamace, spotřebu i jednorázové výdeje

Ne všechno zboží opustí sklad přes standardní objednávku z e-shopu. Řešíte reklamace, vratky dodavateli, zmetky, interní spotřebu materiálu nebo prodej mimo e-shop. Modul Sklady na to používá výdejky, které slouží jako doklad pro vyskladnění, a systém po uložení automaticky sníží zásoby, zapíše záznam do logu a upraví dostupnost. 

Velká výhoda leží v tom, že data zůstanou čistá. Neřešíte „záporné příjemky“ ani improvizace, které později rozbijí inventuru. Každý odtok ze skladu nese jasný důvod a systém ho dohledatelně zaznamená. 

Transfery mezi sklady: pohyb zboží pod kontrolou od odjezdu po příjem

Přesuny mezi sklady patří k nejčastějším zdrojům rozdílů, protože v praxi vznikají „šedá místa“ mezi odesláním a doručením. Transfery proto řešíme jako řízený proces se stavem koncept, odesláno a přijato. V okamžiku odeslání odečtete zboží ze zdrojového skladu, při přijetí ho systém přičte do cílového skladu a vše uloží jako dohledatelný doklad pohybu. 

Tím získáte přesnější zásoby v čase. Nákup i zákaznická podpora vidí, že zboží „jede na pobočku“, a nebudují plán na číslech, která realita nepodpoří.

Inventury: workflow, přehledy a export do PDF, které udrží pořádek

Inventura představuje test reality. Modul Sklady ji staví jako proces s jasnými stavy, kdy začnete v konceptu, přejdete do fáze počítání a uzavřete inventuru se zapsáním rozdílů. Systém zároveň nabízí přehled s možností tisku a exportu do PDF, takže inventuru nejen provedete, ale také ji doložíte interně i pro kontrolu. 

Když inventuru uchopíte pravidelně, přestanete řešit manka ve stresu a začnete je řešit jako signál. Manko často ukáže slabé místo v procesu balení, v příjmu zboží nebo v interní spotřebě. Díky přehledům získáte čísla, která vedou k reálným změnám.

Log změn: auditní stopa, která šetří nervy i peníze

Ve chvíli, kdy něco nesedí, potřebujete fakta. Proto v modulu najdete log změn, který ukáže, kdo změnil množství, kdy ke změně došlo, o kolik se stav posunul a z jakého dokladu změna pochází. 

Log zrychlí řešení incidentů a výrazně zlepší práci s odpovědností. Nemusíte hledat „viníka“, protože data ukážou průběh změn. Získáte také lepší podklad pro optimalizaci procesů, protože vidíte, kde se nejčastěji dějí ruční zásahy a proč.

Napojení na ERP nebo fulfillment: sklad si vybere roli podle vašeho provozu

Ne každý e-shop chce sklad řešit výhradně v e-shopu. Některé firmy už používají ERP nebo skladový systém, jiné využijí externí logistiku. Rocketoo MAX dokáže fungovat samostatně, a když už interní systémy máte, zvládne integrace přes API nebo importy a exporty dat tak, aby se vše synchronizovalo automaticky. 

Díky tomu se nemusíte rozhodovat stylem „buď–anebo“. Nastavíte si sklad tak, aby odpovídal realitě vašeho podnikání, a váš e-shop na Rocketoo MAX se přizpůsobí.

Co přinese plnohodnotná správa skladu v praxi

Když sklad funguje jako součást vašeho e-shopu, získáte rychlejší expedici, protože skladník pracuje s pozicemi a s jasnými doklady. Získáte méně chyb, protože systém ukládá změny konzistentně a zapisuje je do logu. Získáte čistší inventury, protože výdejky a transfery drží pohyby pod kontrolou. A získáte lepší plánování, protože přehledy ukážou tempo skladu a nákup se opře o reálná čísla